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Les clients aiment les livraisons et les retours gratuits. Ce service fait partie des offres de démarque d’une entreprise qui doit faire la balance entre cette stratégie de fidélisation clientèle et le chiffre d’affaire. Découvrez comment proposer des frais de livraisons pas cher sans pour autant sacrifier le budget de votre société.
Choisissez des transporteurs pas chers
Le prix de l’envoi du colis est établi selon le volume et les marges. Pour réduire vos frais de livraison au maximum, il est d’abord conseillé de rester fidèle à une entreprise de transport colis particuliers. Selon la fréquence et le volume de vos envois, vous pouvez négocier le prix de la livraison. Bon nombre d’acteur en e-commerce procèdent par ailleurs à cette démarche.
S’associer avec d’autres expéditeurs
L’obtention d’un prix préférentiel ne dépend pas uniquement du marchandage auprès du transporteur. Pour réduire encore plus vos frais de livraison, vous pouvez mutualiser vos envois avec d’autres expéditeurs. En regroupant vos colis, vous pouvez départager les frais. Pour cela, n’hésitez pas à rechercher d’autres e-commerçants dans votre ville ou sur le trajet de vos expéditions afin de convenir pour un envoi groupé. Pensez également à créer un compte ou un contrat mutuel avec un transporteur.
Faire payer vos frais de port à d’autres entreprises : comment ?
Savez-vous que vous avez la possibilité de demander à une autre entreprise de prendre en charge votre frais de livraison ? Si vous n’y avez pas encore pensé, sachez que cela peut se faire à travers la publicité print. Le principe est assez simple : vous prenez contact avec des entreprises qui souhaitent faire une publicité ciblée et leur demander de payer le frais d’expédition de vos colis à condition que ces envois correspondent à leur cible. C’est un moyen pour ces entreprises d’assurer une visibilité auprès de leurs prospects. Cette collaboration peut aller dans les deux sens alors n’hésitez pas à tenter le coup.
Privilégiez les récupérations en points relais
Pour envoyer colis pas cher, vous pouvez également proposer la récupération en point relais. Cette solution est très pratique car évite surtout aux clients d’attendre plus longtemps l’arrivée de leur colis. De plus en plus plébiscité en France, ce mode d’expédition est aussi avantageux car vous permet de vous soustraire des éventuels soucis à la réception du colis (absence du destinataire, bordereau de réception…). Avec les points relais vous gagnez aussi du temps dans la livraison car tous vos colis peuvent y être déposés. Vous optimiserez ainsi vos autres ressources.